Публичная оферта на услугу подбора исполнителя
Редакция от 2026-09-14
Коротко
- Наша услуга — принять заявку, найти свободного исполнителя рядом с вами и организовать его выезд.
- Она стоит 4 000 ₽ и оплачивается онлайн, вперёд, по ссылке из SMS.
- Помощь на месте оказывает самостоятельный исполнитель. За неё вы платите ему напрямую — 4 000 ₽ и доп. услуги по ценам с сайта.
- Сервис не продаёт топливо и не оказывает услуги заправки или доставки топлива.
- Отменили заявку до того, как работа выполнена, или исполнитель не приехал — сбор вернём полностью.
1. Общие положения
- Этот документ — публичная оферта ИП Козлов Владислав Евгеньевич (далее — Сервис) заключить договор на оказание услуги подбора исполнителя на условиях ниже (ст. 437 ГК РФ).
- Клиент — человек, который оставил заявку на сайте Сервиса, по телефону или в мессенджере.
- Акцепт оферты — оплата услуги по ссылке, которую Сервис присылает в SMS. С момента оплаты договор считается заключённым.
- До оплаты клиент ничем не связан: заявку можно отозвать, ничего не платя.
2. Что входит в услугу
- Оператор связывается с клиентом, уточняет место, автомобиль и что нужно сделать, и называет стоимость.
- Сервис передаёт заявку самостоятельным исполнителям, выбирает того, кто может приехать, и организует его выезд.
- Клиенту приходит SMS с именем исполнителя, автомобилем, телефоном и кодом подтверждения из 4 цифр.
- Исполнитель обязан прибыть в течение 40 минут с момента, когда взял заявку. Не успел — Сервис передаёт заявку другому исполнителю без доплаты.
- Услуга считается оказанной, когда клиент назвал исполнителю код подтверждения.
- Сервис не продаёт топливо, не заправляет и не доставляет топливо и сам помощь на месте не оказывает. Её оказывает исполнитель, от своего имени и своими силами.
- Зона работы — Москва и Московская область, круглосуточно. Если свободных исполнителей рядом нет, оператор скажет об этом до оплаты.
3. Стоимость и оплата
- Стоимость услуги подбора исполнителя — 4 000 ₽. Цена указана на сайте, и оператор называет её до того, как пришлёт ссылку на оплату.
- Оплата — 100% вперёд, онлайн, по ссылке из SMS, через платёжный сервис ЮKassa: банковской картой МИР, Visa, Mastercard или другим способом, доступным на странице оплаты.
- Данные карты клиент вводит на защищённой странице ЮKassa. Сервису они не передаются и у него не хранятся.
- Вознаграждение исполнителя за работу на месте (4 000 ₽) и доп. услуги (подкачать колёса, долить омывайку, прикурить) клиент платит исполнителю напрямую — наличными или переводом. Через Сервис эти деньги не проходят, и Сервис не является стороной этих расчётов.
4. Отмена и возврат денег
- Клиент вправе отказаться от услуги в любой момент до того, как назвал код подтверждения: достаточно сказать оператору или позвонить по телефону на сайте.
- Сбор за подбор возвращается полностью, если заявка отменена до кода подтверждения, по любой причине: клиент передумал, Сервис не нашёл исполнителя, исполнитель не приехал в срок или отказался, а замену клиент ждать не стал.
- Заявление писать не нужно: если оплаченная заявка отменена, оператор оформляет возврат сам.
- Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, — на карту или счёт плательщика — в течение 10 календарных дней с отмены. Срок зачисления после этого зависит от банка.
- После того как клиент назвал код подтверждения, услуга подбора оказана, и сбор не возвращается, кроме случаев, предусмотренных законом.
- Если возврат положен, но не пришёл, напишите на почту из реквизитов и укажите номер заявки. Ответим в течение 10 дней.
5. Права, обязанности и ответственность
- Клиент сообщает точное место и телефон, остаётся на связи до приезда исполнителя и соблюдает правила безопасности на дороге: аварийная сигнализация, знак аварийной остановки.
- Сервис отвечает за свою часть: приём заявки, подбор исполнителя, организацию выезда и достоверность сведений об исполнителе, переданных клиенту.
- За работу на месте — качество и происхождение топлива, вред автомобилю и имуществу — отвечает исполнитель как самостоятельная сторона. Сервис помогает связаться с ним и разобраться в споре.
- Сервис не отвечает за задержку из-за обстоятельств, которые он не контролирует: ДТП, перекрытия, погода. Если клиент из-за этого отказался ждать, сбор возвращается по разделу 4.
6. Персональные данные
- Сервис обрабатывает данные клиента, чтобы исполнить договор: связаться, передать исполнителю место и телефон, принять оплату и вернуть деньги. Подробно — в политике обработки персональных данных (/offer/privacy).
7. Прочее
- Оферта может меняться. Новая редакция публикуется по этому же адресу; для оплаченной заявки действует редакция на момент оплаты.
- Претензии направляются на почту из реквизитов, срок ответа — 10 дней. Не договорились — спор решается в суде в порядке, установленном законом РФ.
Реквизиты
- Сервис: ИП Козлов Владислав Евгеньевич
- ИНН: 422209392438
- ОГРНИП: 326420500011212
- Адрес: —
- Почта для обращений: —
- Расчётный счёт: 40802810420000895749
- Банк: ООО «Банк Точка»
- БИК: 044525104
- Корр. счёт: 30101810745374525104
- Редакция от 2026-09-14